SOTOBOU PIANOでは、お客様に安心して電子ピアノをお使いいただくため、修理からメンテナンス、そして販売後のサポートまで一貫して承っております。
経験豊富な自社修理と提携技術者によるサポート
電子ピアノの故障や不具合は、専門知識と技術を要するデリケートな問題です。SOTOBOU PIANOでは、長年の経験を持つ自社技術者が、ほとんどの電子ピアノの修理に対応可能です。例えば、音が出ない、鍵盤のタッチがおかしい、ペダルが効かないといった一般的なトラブルから、より複雑な内部の問題まで、幅広く診断・修理いたします。
また、自社での対応が難しい場合や、メーカーに特化した専門的な修理が必要な際には、メーカー正規の技術者と提携しています。この提携により、メーカーに直接依頼するよりもリーズナブルな価格で、質の高い出張修理サービスを提供することが可能です。お客様のご自宅まで技術者がお伺いし、その場で迅速に問題を解決いたします。
※修理の際に部品が必要となる場合がございますが、その際はメーカーの部品保管状況によって対応可否が異なりますことをご了承ください。
徹底した整備で高品質な電子ピアノをお届け
SOTOBOU PIANOで販売している電子ピアノは、全て自社または提携技術者による徹底した点検と整備を行っています。中古の電子ピアノであっても、鍵盤の調整、音源のチェック、電気系統の検査など、細部にわたるメンテナンスを実施し、まるで新品のような最高のコンディションでお届けできるよう努めています。これにより、お客様は購入後すぐに、最高の演奏体験をお楽しみいただけます。
安心の販売後サポート
電子ピアノは精密機器であり、長くご使用いただく中でメンテナンスが必要となることもあります。SOTOBOU PIANOでは、ご購入いただいた電子ピアノに対し、手厚い販売後サポートをご提供しています。何かご不明な点やご不安なことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。購入後の定期的なメンテナンスや、万が一の故障の際にも迅速に対応し、お客様の音楽ライフを長くサポートさせていただきます。
電子ピアノのことでお困りでしたら、どんなことでもSOTOBOU PIANOにご相談ください。お客様の大切な電子ピアノを、私たちが責任を持ってサポートいたします。